Nous pouvons vous aider si besoin

teamviewer

Afin de mieux vous aider quand vous avez un souci avec PC-Horse nous pouvons utiliser, si besoin, un « assistant « (TeamViewer). Celui-ci nous permet, tout en parlant au téléphone, de connecter nos ordinateurs pour une durée limitée (une session).

Pour se faire, télécharger ici un petit programme gratuit. Une fois installé, nous pourrons (uniquement après autorisation de votre part) voir ce qui se passe temporairement sur votre ordinateur ou vous aider.

Pour obtenir de l'aide sur votre ordinateur - Télécharger le programme d'installation de TeamViewer ici. 33teamviewer window