Gjenopprett tapte data manuelt fra sikkerhetskopier

I unntakstilfeller kan det hende at hestene og stallen din (UserData) har forsvunnet og/eller at dine egne fôr (UserFeedCollection) er borte. Disse to filene kan gjenopprettes fra sikkerhetskopiene dine eller fra den automatiske sikkerhetskopien (Automatic) som er lagret på datamaskinens harddisk.

For å hjelpe deg med å finne filene på datamaskinen din, starter vi med å forklare hvor dataene er lagret på harddisken. (Bilder fra en svensk versjon).

Alle dataene dine er lagret i mappen «Dokumenter/PC-Horse3/Save».

Hester og staller lagres i mappen «UserData».

Hester og staller ligger i en fil kalt «UserData.xml».
Merk at filen er tom hvis størrelsen er 1 kB. Hvis den har en høyere verdi, inneholder den stallene som for øyeblikket er lagret i filen. Den kan derfor ha ufullstendig innhold hvis du har opprettet nye staller eller hester etter at tidligere staller har gått tapt.

Det samme gjelder dine egne fôr. Disse lagres på et annet sted i Save/Feeds/47. (eksemplet er svensk)

Vær oppmerksom på at fra og med v 3.41 lagres og hentes filene for dine egne feeder (UserFeedCollection) på serveren vår, og ikke lenger lokalt på datamaskinen din. De vil derfor være tomme (1 kb) eller mangle.

Filen heter UserFeedCollection.xml og er tom hvis den bare inneholder 1 KB.

For å gjenopprette tapte filer, gå til UserDataBackup der alle sikkerhetskopier er lagret på harddisken din.

Denne mappen inneholder alle sikkerhetskopiene du tidligere har laget manuelt, pluss de automatiske sikkerhetskopiene som ble gjort de siste gangene du startet og lukket programmet.

Her er et eksempel på hvordan det kan se ut.

1. UserData-filen som ble lukket sist («OnClose») ser ut til å inneholde mest data (394 kB). Dette trenger ikke å være tilfelle, noen ganger kan en tidligere versjon inneholde de mest relevante dataene. Din kunnskap om hva du har gjort nylig vil avgjøre hvilken fil som sannsynligvis er best.

2. Eksemplet nedenfor viser at den sist lagrede kopien av dine egne feeder (UserFeedCollection_OnClose0.xml) er tom.

3. I stedet er det UserFeedCollection_OnOpen3.xml fra en tidligere dato som ser ut til å ha rimelig innhold (224 kB).

For å gjenopprette dataene dine, gjør følgende:

1. Lukk PC-Horse-programmet (viktig).

2. Kopier den mest passende UserData-sikkerhetskopien og lim den inn på riktig sted i Save/UserData-mappen.

3. Slett den feilaktige (tomme) UserData.xml-filen og gi sikkerhetskopien nytt navn til UserData.xml.

4. På samme måte kopierer du den mest passende UserFeedCollection.xml-sikkerhetskopien og limer den inn i Save/Feeds/46-mappen.

5. Slett den feilaktige (tomme) UserFeedCollection.xml-filen og gi sikkerhetskopien nytt navn til UserFeedCollection.xml.

6. Start PC-Horse, og dataene dine skal være tilbake på plass.

Denne arbeidsflyten er den vanligste prosedyren vi bruker i supporten. Hvis du føler deg usikker og trenger hjelp, hjelper vi deg gjerne kostnadsfritt i vårt skandinaviske support.